FAQ

Où peut on acheter la BREIZHBOX ?
La Breizh Box est mise en vente dans toutes les agences de l’ office du tourisme du pays de Lorient, dans certaines agences de voyage, par le biais de certains prestataires (restaurants, hôtels, commerces…) et sur son site dédié : www.breizh-box.fr.

Comment utiliser la BREIZHBOX ?
La Breizh Box est un coffret cadeaux. On peut donc l’offrir ou se faire plaisir. La démarche à suivre est la suivante : choisissez en fonction de la gamme de séjour offert : les offres séduction, les offres tentation et les offres passion. Réservez votre séjour valable pour deux à cinq personnes auprès de la centrale de réservation de l’office de tourisme du pays de Lorient : 02.97.847.800. Choisissez votre date, nous nous occupons du reste et réalisons toutes vos réservations.

Comment se rendre au Pays de Lorient ?
Tous les moyens de transports permettent de se rendre à Lorient, en voiture par RN 165, en train et TGV (liaison en provenance de Vannes, Quimper, Rennes, Paris et Lyon), ou en avion (liaison « direct » en provenance de Paris et Lyon)

Comment se déplacer au Pays de Lorient ?
En voiture, en bus : le réseau de la CTRL prend en compte l’ensemble du pays de Lorient, ainsi que Port Louis et Locmiquelic (bateau bus) : www.ctrl.fr . Ou à vélo, grâce au 60 kilomètres d’aménagement cyclable. Liaisons régulières avec l’île de Groix.

Peut-on changer de gamme de produit ?
Surclassement de gamme payant et déclassement possible sans remboursement. (Voir conditions générales d’utilisation).

Quelles solutions sont envisageables en cas d’indisponibilité pour un hébergement précis ?
L’office du tourisme d’engage à proposer systématiquement une proposition équivalente de remplacement le cas échéant (Hors festival interceltique : 1er au 15 août).

Quelles sont les solutions de parking pour les produits comprenant un séjour à l’île de Groix ?
Il existe un grand parking gratuit à proximité immédiate de la gare maritime. Un parking privé (surveillé et fermé) existe également à proximité de l’embarcadère (à la charge du client).

Y’a-t-il des frais supplémentaires au prix de coffret ?
Les frais de déplacement, les boissons (restauration) ou toutes autres dépenses personnelles ne sont pas inclus dans le prix du coffret.

Y’a-t-il des conditions particulières pour effectuer certains loisirs de la BREIZHBOX ?
Certaines activités sont soumises à une réglementation : des limites d’âge sont parfois imposées (jet ski, quad), le permis peut être exigé (quad), pour d’autre le port de vêtements adaptés à l’activité est fortement recommandé.

Peut-on profiter de deux nuits consécutives dans le même hôtel si l’on bénéficie de deux coffrets ?
Cumuler deux nuits dans le même hôtel est tout à fait possible si l’on possède deux coffrets Breizh Box, mais sous réserve de disponibilité dans les hôtels.

Peut-on régler des achats sur votre site en toute sécurité ?
Le paiement sur notre site est une solution ultra sécurisée du Crédit Agricole. Vos données bancaires ne circulent pas sur Internet, ne sont pas stockées et à aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.

En combien de temps est effectuée la livraison de votre BREIZHBOX ?
Une fois que vous aurez passé votre commande et effectué le paiement, vous pouvez prévoir un délai de 24 à 72 heures pour la livraison.

Le coffret peut il être livré directement au destinataire ?
Oui, l’adresse de destination et celle de facturation peuvent être différentes.